ALLES Consultores, selecciona Responsable de Experiencia del Cliente para Empresa Textil.

Ubicación: Barrio Centro - Cba

Jornada: Full time / Presencial (Lunes a viernes 8 a 16 hs / Sabados de por medio)

Requisitos

1.

Experiencia comprobada en la gestión de la experiencia del cliente, diseño e implementación de estrategias.

- Conocimientos sólidos en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial, como Chatbots.

3.

Experiencia en el uso de CRM y sistemas de atención al cliente.

- Capacidad demostrada para establecer y medir KPI y métricas relevantes del área.
- Conocimientos en marketing digital - análisis de datos

6.

Experiencia en gestión de equipos

Responsabilidades





- Desarrollar y ejecutar estrategias de experiencia del cliente que mejoren la satisfacción y fidelidad del cliente.
- Implementar y gestionar herramientas de Inteligencia Artificial, como Chatbots, para mejorar la interacción con los clientes.
- Utilizar CRM y sistemas de atención al cliente para gestionar y analizar las interacciones con los clientes.
- Establecer y medir KPI y métricas relevantes para la experiencia del cliente.
- Utilizar conocimientos de marketing digital y análisis de datos para comprender las necesidades y preferencias de los clientes.
- Liderar y gestionar un equipo para lograr los objetivos del área.

¡Envianos tu CV!

📌 Responsable de Experiencia del Cliente (Área Metropolitana Córdoba)
🏢 Alles Consultores
📍 Área Metropolitana Córdoba