Importante empresa del sector - Rosario, Santa Fe
$ ,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa
Estamos en busca de un Operador de Monitoreo para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.
Misión del Puesto: Monitorear, analizar y gestionar en tiempo real los eventos generados por los sistemas de seguridad electrónica, garantizando una respuesta eficiente y oportuna conforme a los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa, contribuyendo a la protección de personas, bienes e instalaciones.
Principales responsabilidades:
Monitorear sistemas de seguridad electrónica, incluyendo alarmas, cámaras CCTV y controles de acceso.
Recepcionar, verificar y gestionar señales de eventos de acuerdo con los protocolos de actuación vigentes.
Realizar atención telefónica a clientes, usuarios y organismos de respuesta cuando corresponda.
Registrar, documentar y reportar incidentes, novedades y acciones realizadas durante la operación.
Elaborar informes y reportes de gestión con precisión y claridad.
Detectar anomalías, situaciones de riesgo o eventos fuera de los parámetros normales y escalarlos según los procedimientos establecidos.
Cumplir con los estándares de calidad,



tiempos de respuesta y niveles de servicio definidos por la organización.
Mantener actualizada la información opera va en los sistemas de gestión.
Requisitos:
Secundario completo (excluyente).
Experiencia previa en puestos de monitoreo, seguridad electrónica, videovigilancia, atención al cliente o centrales operativas.
Se valorará experiencia en monitoreo mediante sistemas de videovigilancia (DSS, IVMS u otros similares).
Manejo de herramientas informáticas y paquete Microsoft Office.
Conocimientos en sistemas de monitoreo de alarmas, CCTV y control de accesos.
Capacidad para confeccionar informes y registros operativos.
Sobresaliente capacidad de observación y atención al detalle.
Habilidad para analizar situaciones y resolver problemas de manera eficiente.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Si te identificás con el perfil y querés formar parte de nuestro equipo, postulate!
Nos encontramos en la búsqueda de personas comprometidas, proactivas y con vocación de servicio para sumarse a nuestra Central de Monitoreo.
Requerimientos
2 años de experiencia
Edad: A partir de 28 años
Palabras principal: operator, operario, operator, monitorista
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📌 Operador De Monitoreo - Full Time (Rosario)
🏢 Empresa reconocida
📍 Rosario