Descripción del puesto
El supervisor de ventas de sucursales es una persona responsable de la calidad de las llamadas de los gerentes de Latam. El área de responsabilidad incluye escuchar las llamadas de los gerentes y proporcionar retroalimentación, supervisar el progreso de la educación en línea de los gerentes y llevar a cabo sesiones de capacitación en vivo y en línea cuando sea necesario.
Responsabilidades principales
- Supervisar el progreso de la educación de los representantes de ventas
- Comprobar la corrección de los cursos electrónicos traducidos al español
- Traducir los materiales de formación del inglés al español
- Supervisar la corrección del trabajo de los representantes de ventas en el sistema CRM.
- Realizar sesiones de coaching con los representantes de ventas sobre la calidad de su trabajo
- Supervisar los indicadores fundamental de rendimiento (KPI) de los representantes de ventas y elaborar una estrategia de formación en función de ellos.
- Crear informes sobre el progreso y los problemas
Requisitos:
- Al menos dos años de experiencia en ventas o formación corporativa
- Dominio avanzado (fluido) del inglés
- Se valorarán positivamente los conocimientos de comercio financiero
- Se valorarán los conocimientos avanzados de PowerPoint
Ubicación: CABA/GBA, Buenos Aires, Argentina.
Modalidad de trabajo: 1 vez por semana presencial.