Ocasión: Únete a Catalinas Center S.A. como Analista de mesa de ayuda digital. Trabaja en un entorno dinámico que combina trabajo presencial y remoto, contribuyendo a la mejora continua de nuestros servicios digitales.
Funciones:
- Gestionar las solicitudes de ayuda recibidas a través de canales digitales.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas técnicos.
- Analizar los datos de las interacciones para identificar áreas de mejora.
- Colaborar en la implementación de soluciones a problemas recurrentes.

Requisitos:
- Experiencia previa en roles similares como mesa de ayuda IT digital.
- Conocimiento de herramientas de soporte técnico.
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Disponibilidad de Lunes a Viernes de 9 a 18h modalidad hibirda en nuestras oficinas de Parque Patricios.
- Residir en CABA o aledaños.

Beneficios:
- Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y colaborativo.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos
- Una cultura de trabajo que valora la innovación y el compromiso.

Esperamos tu postulación

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📌 Analista de mesa de ayuda digital (Parque Patricios)
🏢 Catalinas Center
📍 Parque Patricios