Responsabilidades:
- Check-in y check-out online.
- Reservas en restaurantes, spas, actividades o transporte.
- Recomendaciones personalizadas de lugares turísticos o gastronómicos.
- Traducción automática para huéspedes internacionales.
- Gestión de solicitudes como limpieza, room service o salida tardía.
- Recopilación de feedback post-estancia
Requisitos:
- Deben ser recibidos o estudiantes de Hoteleria y Turismo
- Ingles avanzado.
- Orientación al cliente: Capacidad para ofrecer experiencias personalizadas.
- Competencias digitales: Manejo de plataformas, apps y herramientas de IA.
- Comunicación multicanal: Chat, email, apps móviles.
- Gestión productivo: Organización, priorización y resolución rápida de solicitudes.
- Conocimiento del sector: Turismo, lifestyle, servicios corporativos.
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