Nos encontramos en la búsqueda de estudiantes o profesionales graduados en las carreras de Cs. Económicas, Lic. en Administración o Sistemas con conocimientos en procesos contables, administrativos e industriales para desempeñarse como Mesa de Ayuda dentro de la empresa.

Su función principal será la gestión y resolución de las necesidades y requerimientos de los clientes.
Otras de sus tareas serán:
• Recepcionar llamadas y correos de actuales y potenciales clientes, evacuar consultas y gestionar soluciones
• Analizar e interpretar los requerimientos para decidir qué camino seguir
• Generar tickets y documentación correspondiente
• Planificar y garantizar el avance de la solución del requerimiento




• Instalar Software en equipo de clientes y capacitar a los usuarios del mismo
• Armar manuales de usuarios
• Generar reportes

Es requisito contar con 2 años de experiencia en posiciones similares de atención o gestión de clientes internos/externos.

Buscamos una persona proactiva, dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento, orientación al cliente y flexibilidad.

Se ofrece la posibilidad de ingresar a una empresa en expansión, con muy buen clima laboral, con jornadas de trabajo flexibles (modalidad híbrida) y excelentes ventajas.

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📌 Mesa de Ayuda (Rosario)
🏢 Neo-Biz Consultores
📍 Rosario