En CTL ? nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas ? Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. Desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura IT. Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos

¿Querés ser parte de un equipo vibrante que brinda soporte técnico de excelencia? En CTL estamos buscando un Backup Technical Support para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de soporte informático, trabajando en conjunto con el equipo y reportando al Service Manager

¿En que nos enfocamos?

Hard Skills:
- Conocimientos avanzados en reparación de PC. (Excluyente)
- Conocimientos medios en Windows (Excluyente)
- Conocimientos básicos de microinformática (VPN, navegadores, software de aplicaciones, (SQL, VMware, etc.)



(Excluyente)
- Conocimiento en Linux y OS/iOS (Altamente deseable)
- Conocimiento de Ticketeras (Excluyente)

Principales responsabilidades:
- Instalar, configurar y poner en marcha equipos de trabajo, asegurando su correcta conexión y funcionamiento.
- Desinstalar, trasladar y habilitar puestos de trabajo según requerimientos de OSDE.
- Reemplazar equipos defectuosos por unidades muleto, realizando backups y restauración de datos si es necesario.
- Brindar soporte técnico en implementaciones y cambios de redes informáticas.
- Diagnosticar y realizar tareas menores de mantenimiento en impresoras, escalando cuando corresponda.
- Proporcionar asistencia técnica remota a usuarios.
- Gestionar instalación, reparación y políticas de antivirus.
- Resolver incidentes y solicitudes mediante herramientas de gestión de tickets.
- Participar en mejoras y migraciones masivas de puestos de trabajo.
- Colabora

📌 Technical Support (Buenos Aires)
🏢 Ctl Information Technology
📍 Buenos Aires