Acerca del empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un a Supervisor a de Postventa para sumarse a nuestro equipo y liderar la operación del sector, asegurando la calidad de atención y el cumplimiento de los objetivos del área.

Modalidad y jornada
Modalidad Remota
Jornada Lunes a sábados de 1300 a 2100 hs.

Requisitos tecnológicos Excluyentes
PC o notebook con Windows 11.
Procesador Intel i5 7 generación en adelante o equivalente.
16 GB de RAM.
Headset USB.

Principales responsabilidades
Supervisar la operación diaria del sector de Posventa.
Realizar monitoreos y seguimientos diarios de gestión.
Coordinar, acompañar y motivar al equipo en el cumplimiento de objetivos.
Garantizar la calidad de atención y la correcta resolución de consultas y reclamos.
Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora.
Identificar oportunidades de optimización en los procesos del área.
Elaborar reportes de gestión e informar resultados a la gerencia.

Requisitos




Experiencia previa en puestos de supervisor de call center, excluyente.
Experiencia trabajando en modalidad remota deseable.
Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de conflictos.
Manejo avanzado de Excel y sistemas de gestión.
Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.

Ofrecemos
Sueldo acorde al puesto incentivos.
Teletrabajo.
Relación de dependencia.
Cobertura médica prepaga.

Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte del equipo, te invitamos a postularte

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📌 Supervisor a de Postventa, call center Modalidad Remota (Saavedra)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Saavedra