Buscamos profesionales con sólida experiencia liderando operaciones de tienda, orientados a resultados, con foco en la experiencia del cliente y capacidad para gestionar equipos de alto desempeño.

Principales responsabilidades
Liderar, acompañar y desarrollar equipos de tienda, promoviendo la capacitación, feedback continuo y mejora del desempeño.
Gestionar la operación diaria del local, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de servicio.
Planificar actividades del equipo, distribución de tareas, horarios y prioridades operativas.
Analizar indicadores de gestión KPIs, resultados comerciales y experiencia del cliente.
Garantizar una destacado experiencia de compra y atención al consumidor.
Supervisar procesos de stock, inventario, reposición, pedidos y exhibición de productos.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos, estándares de marca y calidad de tienda.
Gestionar situaciones de clientes, resolución de reclamos y oportunidades de mejora.
Ser referente entre el equipo de tienda y áreas centrales.

Perfil requerido
Experiencia mínima de 5 años en posiciones dentro de retail, consumo masivo, tiendas o atención al cliente orientada a servicios.




Experiencia mínima de 3 años liderando equipos comerciales u operativos.
Experiencia gestionando equipos, indicadores y objetivos de venta.
Perfil con fuerte orientación al cliente, resultados y mejora continua.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples prioridades.
Manejo de herramientas de gestión sistemas de venta, inventarios, paquete Office u otros sistemas comerciales.

Competencias valoradas
Liderazgo y desarrollo de personas.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Adaptabilidad y autonomía.
Orientación a la experiencia del cliente.

Se buscan perfiles que estén dentro de CABA Y GBA
Si contás con experiencia liderando tiendas equipos dentro del rubro retail, nos interesa conocer tu perfil indicando remuneración bruta pretendida.
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