?️ Inglés: Avanzado (excluyente — comunicación oral en inglés)
? Misión
Sumarte al equipo de Production Engineering & Client Support de uno de los bancos de inversión y servicios financieros más grandes del mundo, dando soporte y mantenimiento al contexto de mensajería y colaboración (Exchange on-premises y M365). El rol es de soporte productivo: gestión de cambios, remediación de riesgos, upgrades y resolución de incidentes — no es un rol de diseño de nuevas soluciones, sino de sostener y evolucionar el ambiente productivo existente.
✅ Responsabilidades
- Administrar y dar soporte a Exchange 2019/SE on-premises y cargas de trabajo M365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)
- Gestionar Exchange High Availability / Database Availability Group (DAG)
- Administrar flujo de correo híbrido, Edge Servers, seguridad y patching de Exchange
- Resolver incidentes y escalar problemas complejos cuando sea necesario
- Participar en planificación de cambios: creación de change requests, cadencia de mantenimiento y revisión de documentación
- Ejecutar implementaciones hands-on en producción (upgrades, fixes, remediación de riesgos)
- Trabajar con Active Directory, Intune, Proofpoint/Sentrion y herramientas de compliance y risk management
? Requisitos excluyentes
- 5 a 10 años de experiencia en Exchange 2019/2016 on-premises y M365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint)
- Experiencia en Exchange High Availability / DAG
- Experiencia en flujo de correo híbrido, Edge Servers, seguridad y patching
- Conocimiento de conectividad de clientes
- Dominio de scripting / PowerShell
- Conocimiento práctico de Active Directory
- Inglés avanzado — capacidad de comunicarse oralmente en inglés