Propósito del Puesto

Administrar de manera integral las denuncias ingresadas a la compañía, asegurando la correcta verificación, registro y tramitación de los siniestros, desde su apertura hasta su resolución final, asegurando una respuesta optimizado, técnica y oportuna al cliente, conforme a los protocolos internos y las normativas vigentes

Principales Responsabilidades

1. Recibir, verificar y aprobar denuncias de siniestros, corroborando cobertura, documentación, plazos y datos declarados.

2. Analizar y gestionar todos los casos de todas las ramas, determinando la procedencia y condiciones de atención y pago.

3. Tramitar y registrar reclamos de terceros, realizando la apertura y seguimiento de las denuncias.

4. Solicitar y revisar documentación requerida a productores o clientes directos, asegurando la veracidad e integridad de la documentación recibida.

5. Cargar en el sistema la información de siniestros y mantener actualizada la base de datos.

📌 Administrativo/a de Siniestros (San Francisco)
🏢 Cooperacion Seguros
📍 San Francisco