En Bandit nos encontramos en la busqueda de un Especialista de Soporte - Opera PMS para sumarse a un equipo internacional que brinda soporte a clientes del sector hotelero, principalmente en Estados Unidos.

Buscamos una persona con destacado orientacion al cliente, capacidad para resolver incidencias tecnicas y muy buenas habilidades de comunicacion en ingles y español.

Si contas con experiencia trabajando con Oracle Opera PMS y te interesa formar parte de un equipo global, ¡nos gustaria conocerte!

¿Que buscamos?

Una persona proactiva, organizada, con excelente trato hacia el cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional. Valoramos especialmente el compromiso, el trabajo en equipo y la vocacion de servicio.

Responsabilidades





- Brindar soporte tecnico y funcional a clientes que utilizan Oracle Opera PMS.
- Resolver consultas e incidencias relacionadas con la plataforma.
- Analizar, diagnosticar y realizar seguimiento de tickets hasta su resolucion.
- Escalar incidentes cuando sea necesario.
- Mantener una comunicacion clara y profesional con clientes internacionales.
- Trabajar en conjunto con el equipo de soporte para garantizar un servicio de excelencia.
- Participar en las guardias rotativas de soporte.

📌 Soporte Técnico 24/7 – Opera PMS - Remoto (Buenos Aires)
🏢 Find Bandit
📍 Buenos Aires