*“El mundo es tuyo con Meliá”*
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
Misión del puesto: El Spa Receptionist asiste a los clientes del Spa en todas sus necesidades, anticipándose a sus requerimientos y recomendando servicios y tratamientos acorde a sus gustos, mediante una atención personalizada, positiva y agradable.
¿Qué tendrás que hacer?
- Vender los servicios y productos en el Spa, anticipándose a los requerimientos de los clientes y recomendando servicios y tratamientos acorde a sus gustos y necesidades, aplicando técnicas de upselling y crosselling.
- Cumplir con los protocolos y estándares de servicios de Spa.
- Cumplir con la estrategia de ventas del Spa, según los segmentos de cliente.
- Cumplir con la operativa de la recepción del Spa y tomar acciones necesarias para que los servicios se realicen siguiendo los protocolos y estándares marcados.
- Gestionar las reservas programadas, asegurándose que las terapeutas están alineadas con las reservas.
¿Qué buscamos en ti?
Formación
- Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior.
- Formación o carrera cualificado relacionada con el puesto.
- Carnet o libreta de guardavidas (excluyente).
Idiomas
- Inglés avanzado (excluyente).
- El conocimiento de un tercer idioma será altamente valorado.
Habilidades
- Vocación de servicio.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad de resolución.
- Proactividad e innovación.
- Organización y planificación.
- Atención a los detalles
Experiencia
- Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en el sector de SPA/wellness y/o sector hotelero.
En Meliá todos somos VIP
*En
📌 Recepcionista de Spa- Casa Lucia Member of Meliá Collection (Buenos Aires)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Buenos Aires
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