Título del puesto:

Coordinador SR de Soporte Operativo para Bancos Adquirentes

Resumen del rol:

La posición es responsable de coordinar y facilitar todas las necesidades operativas de los bancos pagadores, asegurando precisión en conciliaciones, eficiencia en procesos y una gestión integral de la relación operativa. Actúa como referente experto para bancos y áreas internas, impulsando mejoras y garantizando el cumplimiento de SLA.

Responsabilidades principales:
- Liderar la relación operativa con bancos adquirentes.
- Coordinar conciliaciones de liquidaciones y asegurar exactitud.
- Asesorar a bancos y equipos internos en procesos operativos.
- Analizar demandas y coordinar acciones con áreas internas.
- Proveer actualizaciones regulares a bancos sobre sus solicitudes.
- Monitorear desempeño operativo y anticipar incidentes.




- Identificar oportunidades de mejora y definir iniciativas operativas.
- Participar en comités estratégicos y presentar análisis.

Requisitos técnicos:
- Experiencia en operaciones de medios de pago.
- Conocimiento de plataformas: Web Center, Salesforce, Skysight, Prismanet.
- Manejo de herramientas de análisis: Microstrategy, Teradata.
- Excel avanzado y dominio de PowerPoint.
- Conocimiento de procesos transaccionales bancarios.

Habilidades requeridas:
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva y coordinación multidisciplinaria.
- Gestión de relaciones con clientes y stakeholders.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.

📌 Coordinador SR de Soporte Operativo para Bancos Adquirentes (Buenos Aires)
🏢 Sistemas Activos
📍 Buenos Aires