Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Un Analista de soporte tecnico Ssr para sumarse a una importante empresa del rubro aeroportuario .

Lugar de trabajo: CABA - (Eventual cobertura en otras zonas)

Modalidad: Presencial

Jornada laboral: Lunes a Viernes 23 a 07

Se necesita disponibilidad para cubrir fines de semana si fuera necesario.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

En este rol, tendrás la oportunidad de:

- Brindar soporte técnico presencial a los usuarios internos del aeropuerto.
- Diagnosticar y resolver incidentes de primer nivel relacionados con hardware y software.
- Dar soporte a equipos PC, notebooks, impresoras y periféricos.
- Resolver incidencias vinculadas con sistemas operativos Windows, Microsoft Office, redes y telefonía.
- Registrar, realizar el seguimiento y cierre de tickets de soporte.
- Escalar incidentes cuando corresponda.
- Garantizar una atención cordial y eficiente, priorizando la continuidad operativa del cliente.





¿Qué necesitamos?

Que cuentes con:

- Experiencia en soporte técnico Onsite o Mesa de Ayuda.
- Conocimientos de Hardware (PCs y Notebooks).
- Manejo de Microsoft Windows y Microsoft Office.
- Experiencia con impresoras.
- Conocimientos básicos de redes y telefonía.
- Estudiante o graduado/a de carreras de Sistemas o afines (deseable).

Valoraremos especialmente:

- Perfil proactivo, organizado y autodidacta.
- Capacidad analítica y dinamismo para la resolución de incidentes.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Muy buenas relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidentes de alta prioridad.
- Facilidad para incorporar nuevos conocimientos y adaptarse a diferentes tecnologías.
- Flexibilidad horaria.

Ofrecemos excelentes incentivos, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.

📌 Soporte Tecnico Onsite (Turno Noche) Ssr (Retiro)
🏢 Ecosistemas
📍 Retiro