Yel, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un field support specialist SSR para proyecto de reinstalación de equipos.
Modalidad Presencial
Horario Lunes a Viernes 09 a 18 hs temporal Proyecto
Zona CABA. Zona Saavedra.
Propósito del rol
Brindar soporte técnico presencial y remoto de segundo nivel a usuarios internos, resolviendo incidentes básicos y colaborando con el equipo de IT para garantizar la continuidad operativa y una experiencia de usuario positiva.
Responsabilidades clave
Atención de tickets de soporte técnico hardware software en sitio y remoto
Diagnóstico inicial de fallas en PCs, notebooks, impresoras y periféricos
Instalación y configuración básica de sistemas operativos Windows y aplicaciones estándar
Gestión de usuarios en Active Directory altas, bajas, desbloqueos
Documentación de procedimientos y soluciones en la base de conocimiento
Acompañamiento en tareas de mantenimiento preventivo y control de inventario
Escalamiento oportuno de incidentes complejos al equipo N2 N3
Requisitos técnicos requeridos
Formación Estudiante de carreras afines Sistemas, Informática, Electrónica
Conocimientos y Experiencia comprobable en lo siguiente a partir de 3 años




Tecnologías Skills Excluyentes
Active Directory
Microsoft
Microsoft AD
Ms Office 365
Windows 10

Tecnologías deseables Valorados
Atlassian Jira Software
Forti Client VPN
Oracle EBS
Outlook
SIAP

MODALIDAD DE TRABAJO
Modalidad Presencial en Saavedra
horario Lunes a Viernes 9 a 18 hs.
Temporal Proyecto de reinstalación de equipos, duración estimada 2 meses.

INCENTIVOS
Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros.
Descuentos en curso de IT e inglés.
Medio día de cumpleaños.
Obsequios por eventos especiales casamiento, nacimiento, graduación, etc.
Programa de referidos.

Postulate
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📌 Soporte Técnico informatico 996 Saavedra
🏢 Yel
📍 Saavedra