Asegurar la correcta implementación, uso y actualización del sistema administrativo operativo de la empresa.
Capacitar a los nuevos empleados en el uso del software.
Diagnosticar si un error es de operación usuario o un bug del sistema.
Gestionar los tickets de soporte directamente con el proveedor
Generar reportes personalizados o consultas básicas para extraer información útil.
Supervisar que los procesos de cierre mensuales o anuales se realicen sin errores de base de datos.
Realizar y verificar los respaldos backups específicos del sistema.
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