Buscamos "Jefe de Servicio Técnico y Repuestos"
GEMA Maquinarias, empresa dedicada a la comercialización de maquinaria vial, agrícola y de construcción, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico y Repuestos para incorporarse a su equipo de trabajo.
La posición tendrá como principal objetivo planificar, dirigir y controlar la gestión integral del Servicio Técnico Posventa y del área de Repuestos, asegurando una atención técnica productivo, oportuna y de calidad durante todo el ciclo de vida de las máquinas comercializadas por la empresa.
Buscamos un perfil con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo, orientación al cliente y visión de mejora continua, que pueda gestionar equipos, recursos, repuestos, garantías, intervenciones técnicas y una red de soporte con cobertura a nivel nacional.
Principales responsabilidades:
Coordinar la operación integral del Servicio Técnico Posventa, incluyendo puestas en marcha, mantenimientos preventivos y correctivos, reparaciones, diagnósticos técnicos, garantías y reclamos.
Planificar y supervisar intervenciones técnicas en Casa Central, sucursales o instalaciones de clientes, definiendo prioridades, recursos y tiempos de respuesta.
Administrar la gestión integral de repuestos, asegurando abastecimiento, almacenamiento, trazabilidad, inventarios, stock crítico y disponibilidad operativa.
Coordinar recursos humanos, herramientas, vehículos,
insumos y logística necesaria para la correcta ejecución de los servicios técnicos.
Analizar indicadores de gestión, detectar oportunidades de mejora, registrar fallas recurrentes y articular con las áreas internas para mejorar procesos, productos y calidad de servicio.
Desarrollar, coordinar y supervisar una red de servicios técnicos autorizados y/o tercerizados, asegurando estándares técnicos y cobertura eficiente.
Liderar, acompañar y evaluar al equipo de Servicio Técnico y Repuestos, promoviendo una cultura de orden, seguridad, orientación al cliente y mejora continua.
Requisitos:
Experiencia mínima de 5 años en roles de jefatura, coordinación o liderazgo en áreas de servicio técnico, asistencia técnica, mantenimiento o repuestos.
Se valorará especialmente experiencia en maquinaria pesada, agrícola, vial, industrial o rubros afines.
Experiencia liderando equipos técnicos.
Formación universitaria en Ingeniería Mecánica (excluyente).
Manejo de Paquete Office y entorno Microsoft 365.
Experiencia en sistemas de gestión ERP. Se valorará conocimiento en Flexxus, Odoo o sistemas similares.
Conocimientos de inglés técnico.
Carnet de conducir B2 vigente (excluyente).
Disponibilidad para viajar (Excluyente).
Movilidad propia deseable.
Condiciones de contratación:
Jornada laboral: lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Modalidad: Presencial - full time.
Lugar de trabajo: Córdoba.
📌 Jefe De Servicio Técnico (Córdoba)
🏢 ROGAS
📍 Córdoba