Objetivo de la posición
Buscamos un/a
Gerente de segmentos individuos
para sumarse a
Banco Comafi
, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área mediante una gestión optimizado, colaborativa y orientada a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
La posición tendrá un rol clave en liderar la estrategia, desarrollo y gestión de los segmentos de clientes de Banca Minorista, asegurando el crecimiento rentable de la cartera, la mejora continua de la experiencia del cliente y el fortalecimiento de la propuesta de valor del banco. Será responsable de diseñar e implementar iniciativas comerciales, de vinculación y fidelización que impulsen la adquisición, retención y rentabilización de clientes, alineadas a los objetivos estratégicos de la organización, asegurando el cumplimiento de los procesos, la mejora continua y el aporte de valor al negocio.
Principales responsabilidades:
Definir y ejecutar la estrategia de segmentación de clientes de banca minorista.
Desarrollar propuestas de valor diferenciadas para los distintos segmentos
Diseñar e implementar planes comerciales orientados a incrementar la captación, vinculación y rentabilidad de clientes.
Analizar el comportamiento de clientes, tendencias de mercado y competencias para identificar oportunidades de crecimiento.
Coordinar el ciclo de vida del cliente mediante iniciativas de adquisición, desarrollo y retención junto al equipo de Growth.
Monitorear indicadores de negocio y experiencia de cliente, proponiendo acciones correctivas y oportunidades de mejora.
Coordinar con las áreas de Productos, Riesgos, Canales Digitales,



Customer Experience y Sucursales para garantizar una ejecución efectiva de las estrategias.
Administrar el presupuesto asignado al área y asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio.
Liderar y desarrollar al equipo bajo su responsabilidad, promoviendo una cultura orientada a resultados y al cliente.
Requisitos:
Graduado/a en Administración de Empresas, Economía, Comercialización, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Se valorarán estudios de posgrado o MBA.
Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de Segmentos, Marketing Estratégico, Desarrollo Comercial o Banca Minorista.
Experiencia en gestión de cartera de clientes y definición de propuestas de valor.
Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Conocimiento del mercado financiero y tendencias de banca digital.
Competencias
Visión estratégica.
Orientación al cliente.
Liderazgo e influencia.
Capacidad analítica.
Innovación y transformación digital.
Orientación a resultados.
Negociación y gestión de stakeholders.
Trabajo colaborativo.
Comunicación efectiva.
¿Por qué sumarte a Banco Comafi?
En Banco Comafi trabajamos para generar valor a nuestros clientes a través de soluciones innovadoras y un fuerte compromiso con la excelencia. Promovemos un ambiente colaborativo donde las personas pueden desarrollarse, aprender y potenciar su carrera competente.
Si te apasionan los desafíos, la mejora continua y querés ser parte de una organización en constante evolución, ¡te invitamos a postularte y sumarte a nuestro equipo!

📌 Gerente De Segmentos Individuos (Buenos Aires)
🏢 Banco Comafi
📍 Buenos Aires