En MDabroad estamos buscando un/a Coordinador/a de Asistencias para sumarse a nuestro equipo de Salud Internacional.

¿Hablás italiano con fluidez? ¡Esta oportunidad es para vos!

? Modalidad híbrida | CABA

Somos líderes en Asistencia 24/7 y Salud Internacional, brindando soluciones médicas y de concierge a viajeros y expatriados en todo el mundo.

Si tenés un nivel avanzado o bilingüe de italiano , vocación de servicio y querés desarrollarte en un contexto internacional, queremos conocerte.

¿Qué harás en este rol?

? Brindar atención y asistencia a clientes, principalmente en italiano, a través de llamadas, correos electrónicos y chat.

? Coordinar servicios médicos y de salud con nuestra red internacional de prestadores.

? Gestionar cada caso con empatía, agilidad y orientación a la resolución.

? Registrar y realizar el seguimiento de los casos en nuestra plataforma CRM.

? Comunicarte con clientes y proveedores en un entorno multicultural.

? Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los tiempos de respuesta (SLA).

? Identificar oportunidades de mejora para contribuir a una experiencia de servicio de excelencia.

¿Qué buscamos?





✅ Italiano avanzado o bilingüe (excluyente).

✅ Se valorarán especialmente conocimientos de inglés y/o portugués.

✅ Experiencia en asistencia al viajero, seguros, salud o atención al cliente (deseable).

✅ Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio y orientación al cliente.

✅ Capacidad para trabajar en equipo, gestionar múltiples casos y desenvolverse en entornos dinámicos.

✅ Manejo de CRM y herramientas digitales (deseable).

¿Qué ofrecemos?

✨ Modalidad híbrida de trabajo.

✨ Medicina prepaga Medifé para vos.

✨ Día libre por cumpleaños.

✨ Beneficios exclusivos a través de Club MDabroad (educación, gimnasios, supermercados y más).

✨ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

? ¿Querés formar parte de nuestro equipo?

Enviá tu CV a [email protected]

¡Te estamos esperando!

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📌 Coordinador de Asistencias (Provincia de Buenos Aires)
🏢 MDabroad
📍 Provincia de Buenos Aires