En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Producto nos enfocamos en encontrar soluciones a los problemas de nuestros usuarios. A partir de la identificación de oportunidades, diseñamos, construimos y desplegamos en el mercado un producto tecnológico de calidad, buscando constantemente aportar valor en la vida de nuestros usuarios y al mismo tiempo crear valor para el negocio.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes,



dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Liderar el discovery, diseño, desarrollo e implementación de capacidades de plataforma, trabajando junto a equipos de operaciones, tecnología y experiencia, e interlocutores de distintos niveles de seniority.
- Maximizar el valor de la plataforma, identificando, evaluando y adaptando nuevos casos de uso para que el case management del CRM pueda cubrir necesidades más allá de la atención al cliente.
- Acompañar la estrategia de escalamiento del CRM hacia un modelo de plataforma multi-operación, traduciendo necesidades de negocio de distintas áreas en componentes reutilizables y entendiendo los trade-offs técnicos y de producto de cada decisión.
- Incorporar la dimensión regulatoria al diseño de producto.
- Liderar tracks de punta a punta, con foco en la calidad del diseño y validando los cambios de fond

📌 Especialista de Producto - CRM Platform (Buenos Aires)
🏢 Mercado Libre
📍 Buenos Aires