Descripción del puesto

En CLAAS estamos en la búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico para sumar a la familia de Ameghino. Deberá contar con amplia experiencia liderando equipos y con conocimiento en mantenimiento de maquinarias agrícolas.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo multidisciplinario de profesionales con resistente orientación al cliente, calidad y trabajo en equipo en un destacado clima laboral, con remuneración acorde al desafío, más otros incentivos.

Sus principales funciones y tareas serán:
Coordinar las tareas del sector en la sucursal en forma eficiente y eficaz, asegurando los estándares de calidad, seguridad y servicio
Planificar las tareas semanales, mensuales y de la campaña en temporada alta
Mantener reuniones semanales con su equipo para analizar los resultados y desafios futuros, llevando registros de cada una.
Motivar e identificar las áreas de mejora promoviendo la capacitación de cada uno de los técnicos a cargo
Evaluar el cumplimiento de objetivos de calidad,



satisfacción del cliente y presupuesto de ventas
Gestión de desempeño y acciones correctivas, identificando desvios en relacion al reglamento interno y código de ética y conducta
Atención de llamados a clientes
Brindar soporte técnico en campo
Carga de reportes a distintas plataformas online
Crear reporte de servicios a los técnicos
Generar presupuestos a clientes
Control de stock de insumos de taller
Pedido de presupuestos a proveedores y compras

Requisitos

Experiencia previa comprobable mínima de 2 años liderando equipos de técnicos o mécanicos en el rubro del service y reparación de Maquinarias Agrícolas
Formación: Tecnicatura o Ingeniería en Mecánica, Eléctrica o Electrónica
Contar con habilidades de liderazgo y motivación de equipos de alto desempeño
Excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio
Disponibilidad horaria y para viajar
Licencia de conducir B1
Edad: entre 30

📌 Jefe De Servicio Tecnico Buenos Aires
🏢 CLAAS Argentina U.
📍 Buenos Aires