Liderar y asegurar la correcta implementación y ejecución de los negocios existentes y nuevos de las cuentas KAM asignadas.
Revisión y seguimiento mensual para cada cuenta KAM asignada de los lanes actuales (up-traders, down-traders, loss-making), nuevos tradelanes / proyectos que puedan ganarse, aplicando acciones correctivas en donde resulte necesario.
Responsable del Cumplimiento de:

o Implementación, revisión y actualización de los SOPs para las cuentas asignadas.

o Confección y presentación de los QBRs/KPIs de cada cuenta según los objetivos establecidos y acordados con el cliente;

o Monitoreo del servicio establecido para cada cliente;

o Afianzamiento de la relación con los decisores en cada cuenta asignada a nivel local, regional y integral con el soporte de la red interna de Crane;





o Atencion de los claims / issues que puedan surgir con cada cuenta asignada asegurando la correcta escalación dentro de la red interna de Crane para su resolución;

o Sugerencia en forma proactiva y constante de mejoras en los procesos establecidos para cada cuenta KAM asignada;

o Ofrecimiento de propuestas de calidad para RFQs, proyectos o cotizaciones spot requeridas por las cuentas KAM asignadas.

o Identificación proactiva de nuevas posibilidades con cada cuenta KAM asignada; registro en VISION.

Behaviours

Preferred
Detail-oriented: Capable of carrying out a given task with all the details needed to get the task done well

📌 Key Account Manager Buenos Aires
🏢 Crane Worldwide Logistics Argentina
📍 Buenos Aires