05 ago
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Desarrolladora inmobiliaria Spazios
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Caseros
05 ago
Desarrolladora inmobiliaria Spazios
Caseros
En Spazios buscamos incorporar un/a Responsable de Comunicaciones de Cobranzas, una persona con perfil analítico, estratégico y orientado a resultados, que lidere la planificación y ejecución de las comunicaciones con clientes para potenciar la gestión de cobranzas y optimizar los niveles de recaudación.
- ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Diseñar y administrar el calendario mensual de comunicaciones. Planificar y ejecutar campañas vinculadas a cuotas, punitorios, anticipos, refuerzos y otras acciones de cobranza. Definir el momento más oportuno para cada comunicación y proponer nuevas estrategias que mejoren la efectividad de las campañas. Analizar indicadores de gestión, midiendo el impacto y los resultados de cada acción implementada. Dar seguimiento a las respuestas de los clientes, garantizando tiempos de respuesta adecuados y derivando los casos cuando corresponda. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación y desarrollar nuevas campañas orientadas a incrementar la recaudación.
Trabajar en conjunto con el Responsable de Cobranzas para establecer prioridades según el estado de las cuentas corrientes. Elaborar reportes periódicos con métricas, resultados y propuestas de mejora.
- ¿Qué buscamos? Experiencia en cobranzas, comunicación con clientes, campañas de contacto o posiciones similares. Excelente capacidad de organización y planificación. Perfil analítico con orientación a resultados. Muy buenas habilidades de comunicación escrita. Manejo de Excel y herramientas de análisis. Se valorará experiencia con CRM, automatización de comunicaciones o campañas masivas (Whats App, email, SMS).
- Si te apasiona combinar estrategia, análisis y comunicación para generar resultados, ¡queremos conocerte!.
Requerimientos
Educación mínima: Terciario
1 año de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
📌 Responsable de Comunicaciones de Cobranzas (Caseros)
🏢 Desarrolladora inmobiliaria Spazios
📍 Caseros