04 ago
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Find Bandit
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Argentina
04 ago
Find Bandit
Argentina
En Bandit nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Soporte – Opera PMS para sumarse a un equipo internacional que brinda soporte a clientes del sector hotelero, principalmente en Estados Unidos.
Buscamos una persona con excelente orientación al cliente, capacidad para resolver incidencias técnicas y muy buenas habilidades de comunicación en inglés y español.
Si contás con experiencia trabajando con Oracle Opera PMS y te interesa formar parte de un equipo general, ¡nos gustaría conocerte!
¿Qué buscamos?
Una persona proactiva, organizada, con excelente trato hacia el cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional. Valoramos especialmente el compromiso, el trabajo en equipo y la vocación de servicio.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico y funcional a clientes que utilizan Oracle Opera PMS.
- Resolver consultas e incidencias relacionadas con la plataforma.
- Analizar, diagnosticar y realizar seguimiento de tickets hasta su resolución.
- Escalar incidentes cuando sea necesario.
- Mantener una comunicación clara y profesional con clientes internacionales.
- Trabajar en conjunto con el equipo de soporte para garantizar un servicio de excelencia.
- Participar en las guardias rotativas de soporte.
📌 Especialista de Soporte – Opera PMS Remoto - Argentina
🏢 Find Bandit
📍 Argentina