Objetivo de la posición

Buscamos un/a Gerente de segmentos individuos para sumarse a Banco Comafi, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área mediante una gestión productivo, colaborativa y orientada a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.

La posición tendrá un rol clave en liderar la estrategia, desarrollo y gestión de los segmentos de clientes de Banca Minorista, asegurando el crecimiento rentable de la cartera, la mejora continua de la experiencia del cliente y el fortalecimiento de la propuesta de valor del banco. Será responsable de diseñar e implementar iniciativas comerciales, de vinculación y fidelización que impulsen la adquisición, retención y rentabilización de clientes, alineadas a los objetivos estratégicos de la organización, asegurando el cumplimiento de los procesos, la mejora continua y el aporte de valor al negocio.

Principales responsabilidades:

- Definir y ejecutar la estrategia de segmentación de clientes de banca minorista.

- Desarrollar propuestas de valor diferenciadas para los distintos segmentos

- Diseñar e implementar planes comerciales orientados a incrementar la captación, vinculación y rentabilidad de clientes.

- Analizar el comportamiento de clientes, tendencias de mercado y competencias para identificar oportunidades de crecimiento.

- Coordinar el ciclo de vida del cliente mediante iniciativas de adquisición, desarrollo y retención junto al equipo de Growth.

- Monitorear indicadores de negocio y experiencia de cliente, proponiendo acciones correctivas y oportunidades de mejora.

- Coordinar con las áreas de Productos, Riesgos, Canales Digitales,



Customer Experience y Sucursales para garantizar una ejecución efectiva de las estrategias.

- Administrar el presupuesto asignado al área y asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio.

- Liderar y desarrollar al equipo bajo su responsabilidad, promoviendo una cultura orientada a resultados y al cliente.

Requisitos:

- Graduado/a en Administración de Empresas, Economía, Comercialización, Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Se valorarán estudios de posgrado o MBA.

- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de Segmentos, Marketing Estratégico, Desarrollo Comercial o Banca Minorista.

- Experiencia en gestión de cartera de clientes y definición de propuestas de valor.

- Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios.

- Conocimiento del mercado financiero y tendencias de banca digital.

Competencias

- Visión estratégica.

- Orientación al cliente.

- Liderazgo e influencia.

- Capacidad analítica.

- Innovación y transformación digital.

- Orientación a resultados.

- Negociación y gestión de stakeholders.

- Trabajo colaborativo.

- Comunicación efectiva.

¿Por qué sumarte a Banco Comafi?

En Banco Comafi trabajamos para generar valor a nuestros clientes a través de soluciones innovadoras y un fuerte compromiso con la excelencia. Promovemos un entorno colaborativo donde las personas pueden desarrollarse, aprender y potenciar su carrera profesional.

Si te apasionan los desafíos, la mejora continua y querés ser parte de una organización en constante evolución, ¡te invitamos a postularte y sumarte a nuestro equipo!

📌 Gerente de segmentos individuos (Argentina)
🏢 Banco Comafi
📍 Argentina