Nos encontramos en la búsqueda de un/una Gerente de Housekeeping /Gerente de Ama de llaves para prestigioso Hotel de 5 estrellas , reconocido por sus altos estándares de servicio, excelencia operativa y experiencia del huésped.

Buscamos un perfil con sólida experiencia liderando operaciones de Housekeeping de gran volumen, acostumbrado a desenvolverse en entornos altamente exigentes, con foco en la calidad, la gestión de equipos numerosos y la mejora continua.

Principales Responsabilidades

- Liderar integralmente la operación del área de Housekeeping.
- Reportarse directamente a la Gerencia General
- Garantizar los más altos estándares de limpieza, presentación, orden y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes.
- Supervisar la gestión de Habitaciones, Áreas Públicas, Lavandería y Lencería.
- Coordinar y desarrollar un equipo compuesto por Gobernantas, Encargados y Team Leaders.
- Gestionar la estructura integral del área, incluyendo personal efectivo y eventual según la demanda operativa.
- Planificar la asignación eficiente de recursos de acuerdo con los niveles de ocupación y necesidades del negocio.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares corporativos.
- Participar activamente en reuniones gerenciales y comités operativos.
- Gestionar indicadores de productividad, calidad y satisfacción del huésped.
- Elaborar y administrar el presupuesto anual del departamento.
- Liderar procesos de capacitación, desarrollo y evaluación de desempeño de los equipos a cargo.




- Gestionar reclamos y resolver situaciones operativas que impacten en la experiencia del huésped.
- Supervisar inventarios, control de blancos, uniformes y materiales operativos.
- Coordinar y controlar proveedores externos vinculados al área.
- Garantizar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos.
- Participar de las guardias gerenciales presenciales de fines de semana y feriados según cronograma establecido.

Requisitos

- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Ama de Llaves, Executive Housekeeper o similares dentro de hoteles de lujo o cadenas internacionales.
- Experiencia comprobable liderando operaciones hoteleras de gran volumen.
- Experiencia en gestión de equipos numerosos y estructuras operativas complejas.
- Conocimiento de estándares internacionales de calidad y auditorías operativas.
- Manejo de PMS Opera (excluyente).
- Inglés intermedio oral y escrito.
- Formación en Hotelería, Turismo o carreras afines será considerada un plus.
- Disponibilidad horaria y flexibilidad para atender requerimientos operativos.

Incentivos

- Salario acorde a la posición.
- Cobertura médica OSDE 310 para titular y grupo familiar.
- Comedor para colaboradores, sin cargo.
- Excelente oportunidad de desarrollo profesional dentro de una organización de primer nivel.

Si te apasiona la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y los desafíos dentro de la Hotelería de alta categoría

¡Queremos conocerte!

📌 Ejecutiva de ama de llaves /Executive Housekeeping (Agronomía)
🏢 Reclutapro Pandapé
📍 Agronomía