05 ago
|
Diggo Digital
|
Buenos Aires
05 ago
Diggo Digital
Buenos Aires
Misión del rol
Acompañar a anunciantes durante todo su proceso de incorporación, activación y crecimiento dentro de una solución publicitaria digital, brindando una experiencia consultiva que impulse la adopción, el rendimiento de las campañas y la generación de resultados de negocio.
Buscamos una persona con perfil comercial y orientación al cliente, capaz de construir relaciones de largo plazo, identificar oportunidades de crecimiento y convertirse en un socio estratégico para los anunciantes.
¿Qué vas a hacer?
- Contactar y gestionar cuentas priorizadas para impulsar la adopción de la plataforma.
- Detectar oportunidades comerciales y comprender las necesidades de cada cliente.
- Asesorar a los anunciantes sobre estrategias de inversión y crecimiento.
- Acompañar el proceso de onboarding y activación de nuevas cuentas.
- Brindar soporte y recomendaciones para optimizar campañas y resultados.
- Realizar seguimiento continuo durante las primeras etapas de uso de la plataforma.
- Identificar oportunidades de crecimiento, retención y expansión de inversión.
- Documentar aprendizajes, objeciones y oportunidades de mejora en CRM.
- Trabajar junto a equipos de Growth, BI y Producto para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
Excluyentes
- +2 años de experiencia en Customer Success, Account Management, Growth, Ventas Consultivas o roles similares.
- Experiencia trabajando con clientes o anunciantes.
- Sobresaliente capacidad de comunicación y relacionamiento.
- Perfil orientado a resultados y experiencia del cliente.
- Capacidad para analizar información y generar recomendaciones accionables.
Deseables
- Experiencia en Marketing Digital, Medios Digitales, AdTech, Travel, SaaS o Retail Media.
- Conocimiento de plataformas publicitarias digitales.
- Manejo de CRM.
- Experiencia en onboarding y desarrollo de cuentas.
- Familiaridad con herramientas de IA aplicadas a productividad y gestión comercial.
Creamos estrategias que hacen crecer marcas de manera sostenibl
📌 Growth Advisor (Buenos Aires)
🏢 Diggo Digital
📍 Buenos Aires