Analista de Soporte ERP (Softland, SQL y Qlik Sense excluyente)

? Nos encontramos en la búsqueda de un/a competente con más de 2 años de experiencia en soporte a usuarios sobre sistemas de gestión ERP para incorporarse a una importante empresa nacional líder en su rubro.

La posición tendrá una fuerte orientación al soporte interno, siendo responsable de asistir a usuarios, gestionar incidencias, administrar usuarios y permisos, generar reportes y colaborar en el mantenimiento de soluciones de análisis de datos.

Principales responsabilidades:

✔️ Brindar soporte funcional a usuarios internos de casa central y sucursales.

✔️ Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios y permisos.

✔️ Resolver consultas operativas relacionadas con el sistema de gestión.

✔️ Realizar seguimiento y gestión de tickets con proveedores externos.

✔️ Detectar desvíos operativos y colaborar en la implementación de mejoras.

✔️ Generar reportes e indicadores para distintas áreas de la empresa.

✔️ Extraer, consolidar y analizar información proveniente de diferentes sistemas.





✔️ Realizar mantenimiento y ajustes menores en reportes y tableros existentes.

✔️ Trabajar en conjunto con el área de Sistemas para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas.

Requisitos:

? Experiencia previa en posiciones de Soporte Funcional, Analista de Sistemas o roles similares.

? Experiencia trabajando con sistemas de gestión ERP.

? Conocimientos de Softland (Excluyente).

? Manejo de SQL y consultas de bases de datos.

? Experiencia en generación de reportes y análisis de información.

? Conocimientos de Qlik Sense o herramientas de Business Intelligence (excluyente).

? Excelente capacidad de organización, comunicación y orientación al cliente interno.

Condiciones:

? Modalidad presencial 100%

? Jornada full time

? Zona Norte GBA.

? Relación de dependencia.

? Posición con amplio contacto con distintas áreas de la organización y posibilidades de desarrollo profesio

📌 Analista de Soporte (Vicente López)
🏢 Recursos Para Humanos.by
📍 Vicente López