Para SyT Rocstar, empresa de Telecomunicaciones y conectividad, incorpora Operador/a NOC Nivel 1 para sumarse a su equipo de Operaciones.

? Ubicación: Microcentro, CABA ? Modalidad: Presencial ? Jornada: Full Time ? Contratación: Efectiva en relación de dependencia

Principales responsabilidades

- Monitorear redes, sistemas y servicios críticos de la compañía.
- Detectar, registrar y realizar seguimiento de incidentes.
- Ejecutar diagnósticos iniciales y escalamiento a niveles superiores cuando corresponda.
- Brindar atención y soporte técnico de primer nivel a clientes.
- Realizar tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones.
- Participar en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Documentar incidencias y acciones realizadas en herramientas de ticketing.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en posiciones de NOC, Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad (TCP/IP, DNS, Ping, Traceroute).
- Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y/o Linux.
- Nociones de hardware, infraestructura y monitoreo.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets y monitoreo (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.





Valoraremos especialmente

- Experiencia en empresas de Telecomunicaciones, ISP o tecnología.
- Conocimientos de herramientas como Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Observium o similares.
- Interés por la automatización y mejora continua de procesos.
- Cursos o certificaciones vinculadas a Networking (CCNA o similares).
- Capacidad analítica, orientación al cliente y resolución de problemas. [icsred.com], [bumeran.com.ar], [jobdayta.com]

Te ofrecemos

✅ Contratación efectiva desde el primer día. ✅ Capacitación inicial y acompañamiento técnico. ✅ Posibilidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional en telecomunicaciones. ✅ Excelente clima de trabajo y colaboración entre equipos. ✅ Participación en proyectos de infraestructura y conectividad. ✅ Estabilidad laboral y desafíos técnicos permanentes.

Horario, durante los primeros 3 meses, la posición tendrá un esquema de capacitación de: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.

Finalizado el período de onboarding, el horario fijo será: Miércoles a domingo de 15:00 a 23:00 hs.

¡Te invitamos a postularte! por favor no olvides aclarar tu expectativa salarial.

📌 Operador/a NOC Nivel 1 | Telecomunicaciones (Buenos Aires)
🏢 Marino-Etchevers
📍 Buenos Aires