Trabajar en Ruhrpumpen significa ser parte de un equipo donde se valora la innovación, el dinamismo y la creatividad.

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Propósito del puesto
Brindar atención y soporte técnico en campo a los clientes, asegurando la correcta puesta en marcha de los equipos, así como la atención de garantías y eventos reportados.

El objetivo es garantizar el desempeño óptimo de los equipos y la satisfacción del cliente mediante un servicio profesional, protegido y oportuno.

Responsabilidades principales
+ Mantener comunicación efectiva y profesional con los clientes.
+ Verificar la correcta instalación de equipos rotantes de la marca y de otros proveedores.
+ Inspeccionar salas contra incendio conforme a la normativa vigente.
+ Administrar y cuidar el herramental asignado para las labores.
+ Uso responsable del vehículo corporativo.
+ Gestionar y controlar los gastos asociados a cada trabajo (viáticos y otros).
+ Elaborar y entregar informes técnicos completos y precisos en tiempo y forma.
+ Validar los datos provistos por los clientes para asegurar el correcto desempeño de los equipos.
+ Cumplir con las asistencias en campo de manera puntual y profesional.





Requisitos del puesto
+ Experiencia en contacto directo con clientes y soporte técnico en campo.
+ Conocimiento técnico en bombas verticales, multietapas, etapa simple y sistemas contra incendio.
+ Capacidad de gestión administrativa vinculada a los servicios.
+ Manejo de instrumentos de precisión.
+ Uso de herramientas de alineación y nivelación (alineador láser, comparador, nivel de precisión).
+ Conocimientos básicos de espectro de vibraciones e interpretación.
+ Habilidad para la redacción de informes técnicos.
+ Interpretación de planos técnicos.
+ Conocimiento de sistemas hidráulicos (instalaciones con bridas externas a las bombas).
+ Manejo de Microsoft Office.
+ Conocimientos básicos de electricidad.

Perfil
+ Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
+ Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
+ Compromiso con la seguridad, calidad y cumplimiento de normas.
+ Disponibilidad para viajar y atender servicios en campo.
+ Proactividad, responsabilidad y organización en la gestión de tareas.

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Required Skill Profession

Other General

📌 Field Service Technician (Buenos Aires)
🏢 Ruhrpumpen
📍 Buenos Aires