Tu rol será:

Garantizar la operación de los servicios Datacenter y Cloud, colaborando a mantener la disponibilidad, seguridad, rendimiento y continuidad operativa de los servicios.

Tus principales desafíos serán:

- Liderar equipo técnico.

- Gestionar los incidentes y solicitudes del área dentro de los OLAs/SLAs.

- Generar los informes correspondientes.

- Garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de gestiones operativas.

- Supervisar, motivar y organizar las tareas del equipo de operadores del Datacenter (incluyendo la gestión de turnos 24/7 si aplica).

Evaluar el desempeño y detectar necesidades de capacitación.

Qué necesitamos de vos:

- Experiencia previa de 2 años liderando/supervisando equipos técnicos.

- Sólidos conocimientos en sistemas operativos.

- Conocimientos en distintos servicios de nube (AWS, Azure, Google)





- Conocimiento de metodologías de gestión de servicios de IT (ITIL)

- Capacidad resolutiva para solucionar incidentes de caídas de servicio de forma ágil y actuar como primer punto de escalamiento ante incidentes/solicitudes.

- Orientación a la calidad: Rigurosidad en el seguimiento de procesos y normativas.

- Capacidad para guiar equipos en entornos de alta exigencia, desarrollo en nuevas tecnologías y servicios.

- Destacado habilidades de comunicación

- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.

- Vocación de servicio.

- Liderazgo.

El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

#LI-HYBRID

#LI-CM1

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