En Contacto Garantido, empresa líder en servicios de contact center, nos encontramos en la búsqueda de Gestores/as de Cobranzas para sumarse a nuestro equipo. Buscamos un perfil con una marcada impronta comercial, cercana y empática. Para este servicio, más allá de negociar el pago de la deuda, el objetivo principal es garantizar que el usuario tenga una excelente experiencia, se sienta acompañado y elija seguir usando la plataforma.
Es una gestión integral donde la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos van de la mano. Responsabilidades Gestión telefónica de cartera en mora temprana y tardía. Negociación de planes de pago y acuerdos de cancelación, priorizando la empatía y la fidelización del usuario.
Seguimiento de compromisos de pago. Registro detallado de gestiones en sistema. Cumplimiento de objetivos mensuales de recupero y calidad de atención. Requisitos Experiencia previa en cobranzas (Excluyente), idealmente en mora temprana y/o tardía.
Perfil comercial, persuasivo, empático y orientado a resultados.



Sobresaliente nivel de comunicación verbal y manejo de objeciones. Manejo básico/intermedio de PC. Condiciones de la propuesta Modalidad: Presencial en nuestras oficinas de Microcentro (CABA).
Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hs y sábados de 09:00 a 15:00 hs. Remuneración: Salario por CCT COMERCIO / CALL CENTER + comisiones por cumplimiento de objetivos. Beneficios Comisiones y premios: Incentivos económicos por cumplimiento de objetivos de recupero.

Día libre por cumpleaños: ¡Para que celebres tu día a tu manera! Desarrollo: Excelente clima laboral y posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. ¡Sumate a un equipo dinámico y en constante crecimiento! Postulate hoy.

Requerimientos
Educación mínima: Secundaria
años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, marketplace, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Operador/a de Cobranzas para Mercado Libre / Call Center (Buenos Aires)
🏢 C Garantido
📍 Buenos Aires