¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL PUESTO?

Responsable por garantizar la operatoria de las sucursales, en los aspectos comerciales y operativos, contribuyendo, de manera optimizado en la rentabilidad, ventas y correcta atención de la región a cargo.

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

- Gestionar y potenciar los resultados generados por las Sucursales.
- Visitar constantemente a las sucursales, identificando las oportunidades de mejoras y atendiendo las necesidades in situ, junto al equipo de Líderes. (90% presencial en Sucursal - 10% oficina central).
- Asegurar la calidad de la atención (Diagnóstico, Seguimiento y Evolución) y comprometer a las sucursales en los objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.
- Determinar y supervisar el criterio del Layout (según Política Comercial).
- Facilitar la fluidez de comunicación entre las sucursales de su región y Casa Central.




- Controlar la optimización del proceso de Postventa y fidelización de clientes en cada una de las sucursales a cargo.
- Colaborar en la organización de las Sucursales en lo referente a dotación (Calidad y Cantidad de empleados).
- Trabajar con los Líderes de las sucursales respecto de sus variables y oportunidades de crecimiento.
- Coordinar los procesos de apertura, mudanza o reforma de los locales y detectar oportunidades de nuevas tiendas.
- Identificar acciones de la competencia (productos, promociones, financiación, etc.)
- Detectar necesidades de capacitación del personal operativo en sucursal, con el objetivo de desarrollar equipos de trabajo de alta performance y optimizar, al máximo, el potencial de nuestros empleados.
- Informar periódicamente a la Gerencia de Operaciones, resultados de gestión y elevar reportes comerciales.

📌 Supervisor regional de operaciones (Argentina)
🏢 Las Margaritas
📍 Argentina