Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Junior para brindar soporte de primer nivel a los usuarios de una relevante compañía. Buscamos personas con muchas ganas de aprender, excelente actitud de servicio y vocación por la tecnología.

Si te interesa desarrollarte en el área de IT y crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para vos!

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de Nivel 1 a usuarios internos.

Resolver incidencias de hardware, software y conectividad.

Instalar y configurar equipos informáticos.

Dar seguimiento y registrar tickets de soporte.

Colaborar con el equipo de infraestructura en tareas operativas.

Asistir a los usuarios de manera presencial, ofreciendo una atención ágil y cordial.

Escalar incidentes cuando sea necesario.

Requisitos

Excluyentes





Experiencia previa de al menos 6 meses a 2 años en posiciones de Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.

Conocimientos de Windows, paquete Office y herramientas de soporte.

Conocimientos básicos de hardware y redes.

Disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Valoraremos especialmente

Excelente comunicación y orientación al usuario.

Actitud proactiva y ganas de aprender.

Capacidad para trabajar en equipo.

Perfil ágil, resolutivo y con buena predisposición para brindar soporte en un entorno corporativo.

Beneficios

Modalidad de trabajo

Presencial (CABA).

Luego del período de adaptación podrá acordarse 1 día de teletrabajo , según la dinámica del equipo.

Medicina prepaga: Swiss Medical para el empleado.

Horario laboral: 8 a 17:00hs

📌 Soporte Tecnico Jr Buenos Aires
🏢 ITSM Consulting
📍 Buenos Aires