04 ago
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In.Corporate
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Área Metropolitana Córdoba
04 ago
In.Corporate
Área Metropolitana Córdoba
Desde In.Corporate, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Calidad para sumarse al equipo de una significativo concesionaria oficial ubicada en la ciudad de Córdoba.
Tus principales responsabilidades serán:
- Actualizar y reportar indicadores claves, alertando oportunamente riesgos a responsables de cada área.
- Proponer y ejecutar acciones para mitigar riesgos y maximizar resultados que impacten en la rentabilidad del negocio.
- Liderar procesos de certificación de marca.
- Fomentar un diálogo fluido con líderes del negocio y funcionarios claves, potenciando sinergias.
- Trabajar de manera integral con todas las unidades de negocio.
- Implementar los estándares y el sistema de gestión de calidad.
- Coordinar auditorías de marca y auditorías externas.
- Definir, junto a responsables de área, las acciones que aseguren el logro de los objetivos de calidad.
- Planificar y ejecutar el cronograma de auditorías internas.
- Analizar permanentemente la satisfacción del cliente, desvíos y requerimientos de las unidades de negocio, proponiendo mejoras y acciones correctivas.
- Custodiar y alertar sobre desvíos en estándares operacionales en procesos de Venta y Posventa.
- Auditar la consistencia de la información interna y la declarada a cada terminal, alertando desvíos en tiempo y forma.
- Coordinar las capacitaciones definidas por la marca y requeridas por el área de calidad.
- Realizar las formaciones requeridas por la marca y la empresa para adquirir nuevas herramientas que potencien el desarrollo profesional.
- Brindar inducción al personal en temas vinculados a Calidad y Experiencia del Cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de calidad o mejora continua de procesos.
- Estudios completos en Administración de Empresas, Ingeniería o carreras afines (excluyente).
- Inglés avanzado (excluyente).
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimientos en herramientas de análisis de datos (excluyente).
- Experiencia en gestión de indicadores y seguimiento de planes de mejora continua.
- Se valorará experiencia en procesos de auditoría o certificación de normas.
- Se valorará experiencia liderando equipos de alto rendimiento.
Competencias clave:
- Vocación de servicio.
- Perfil analítico y orientación a resultados.
- Razonamiento lógico y capacidad de análisis.
- Liderazgo, proactividad y dinamismo.
- Habilidades de comunicación y negociación.
Condiciones laborales:
- Jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs.
- Bonos variables por cumplimiento de objetivos.
- Modalidad: 100% presencial.
Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolución de las organizaciones a través de nuestros servicios integrales de capital humano.
Comprendemos los requerimientos de cada empresa y brindamos a las personas la mejor experiencia para facilitar un vínculo laboral sostenible a lo largo del tiempo. Las personas son el diferencial y el motor en las organizaciones. Atraer y fidelizar a los mejores talentos es un desafío en un mercado competitivo y cambiante.
En In.Corporate conectamos personas con oportunidades
¡Sumate, queremos conocerte!
📌 Analista de Calidad / Customer Experience con Inglés Avanzado (Área Metropolitana Córdoba)
🏢 In.Corporate
📍 Área Metropolitana Córdoba