Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Cloud Support Engineer para brindar asistencia técnica orientada al cliente en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube.

Esquema hibrido: 3 home office y 2 presencial en oficinas ubicadas en Nuñez.

Lunes a viernes de 10 a 19hs

Responsabilidades principales:

- Resolver incidentes y consultas técnicas, garantizando un soporte de calidad.

- Colaborar con equipos internos y clientes para identificar mejoras y proponer soluciones efectivas.

- Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento técnico.

- Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional.

Requisitos

- Estudios completos o en curso en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carreras afines.

- +3 años de experiencia en soporte técnico, IT L2 o L3, Soporte a aplicaciones (excluyente)

- Conocimientos en administración de sistemas Windows/Linux, SQL y virtualización.

- Inglés avanzado/competente (oral y escrito),



excluyente, para interactuar con clientes de EE. UU.

- Conocimiento de infraestructura en la nube.

- Residencia en GBA, esquema híbrido.

- Disponibilidad para guardias ocasionales.

Deseable:

- Conocimientos en Python, REST API, Java o XML/XSL.

- Experiencia con herramientas de Business Intelligence.

- Certificaciones básicas en AWS, Azure o Google Cloud.

Beneficios

- Obra Social Osde 310 para el candidato/a y su grupo familiar primario.

- Bonificación de internet.
- 21 dias de vacaciones.
- 7 dias adicionales al año.
- Capacitaciones
- Paquete de Beneficios

Si estas interesado enviar tu cv a [email protected] con el asunto: Cloud Support Engineer

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

Tags

soportedeusuario cloud cloudsupportengineer

📌 Cloud Support Engineer (Buenos Aires)
🏢 SCI Comunidad
📍 Buenos Aires