En MDabroad estamos buscando un/a Coordinador/a de Asistencias para sumarse a nuestro equipo de Salud Internacional. ¿Hablás italiano con fluidez? ¡Esta oportunidad es para vos! ? Modalidad híbrida | CABA Somos líderes en Asistencia 24/7 y Salud Internacional, brindando soluciones médicas y de concierge a viajeros y expatriados en todo el mundo. Si tenés un nivel avanzado o bilingüe de italiano, vocación de servicio y querés desarrollarte en un entorno internacional, queremos conocerte. ¿Qué harás en este rol? ? Brindar atención y asistencia a clientes, principalmente en italiano, a través de llamadas, correos electrónicos y chat.

? Coordinar servicios médicos y de salud con nuestra red internacional de prestadores.

? Gestionar cada caso con empatía, agilidad y orientación a la resolución.

? Registrar y realizar el seguimiento de los casos en nuestra plataforma CRM.

? Comunicarte con clientes y proveedores en un contexto multicultural.

? Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los tiempos de respuesta (SLA).

? Identificar oportunidades de mejora para contribuir a una experiencia de servicio de excelencia.



¿Qué buscamos? ✅ Italiano avanzado o bilingüe (excluyente).

✅ Se valorarán especialmente conocimientos de inglés y/o portugués.

✅ Experiencia en asistencia al viajero, seguros, salud o atención al cliente (deseable).

✅ Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio y orientación al cliente.

✅ Capacidad para trabajar en equipo, gestionar múltiples casos y desenvolverse en entornos dinámicos.

✅ Manejo de CRM y herramientas digitales (deseable). ¿Qué ofrecemos? ✨ Modalidad híbrida de trabajo.

✨ Medicina prepaga Medifé para vos.

✨ Día libre por cumpleaños.

✨ Beneficios exclusivos a través de Club MDabroad (educación, gimnasios, supermercados y más).

✨ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ? ¿Querés formar parte de nuestro equipo?

Enviá tu CV a [email protected] ¡Te estamos esperando! #MDabroad #Hiring #Italiano #ItalianSpeaker #Inglés #Portugués #CoordinadorDeAsistencias #AsistenciaAlViajero #SaludInternacional #CustomerService #Empleo #CABA

📌 Coordinador de Asistencias (Buenos Aires)
🏢 MDabroad
📍 Buenos Aires