Buscamos un(a) Instructor(a) de Capacitación para desarrollar e impartir programas de formación enfocados en ventas y competencias conductuales, dirigidos a equipos comerciales y de atención al cliente del sector automotriz. Este(a) profesional será responsable de preparar contenidos alineados con las estrategias comerciales de la empresa y llevar a cabo capacitaciones que fortalezcan el desempeño, la relación con el cliente y el conocimiento del producto aplicado al proceso de ventas.

Responsabilidades

Desarrollar materiales y contenidos didácticos para capacitaciones en ventas, atención al cliente y desarrollo conductual.

Impartir capacitaciones presenciales y/o virtuales para equipos comerciales.

Trabajar temas como técnicas de venta, negociación, enfoque consultivo, relación con el cliente, fidelización y conducta cualificado.

Aplicar metodologías modernas de aprendizaje y facilitación.

Identificar necesidades de capacitación junto con el área cliente.

Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras continuas.

Actualizar contenidos de acuerdo con nuevos productos, estrategias comerciales y objetivos del negocio.

Requisitos Formación Académica

Título universitario completo en Administración de Empresas, Marketing, Gestión Comercial, Psicología,



Recursos Humanos o áreas afines. Experiencia:

Experiencia previa en capacitación de equipos comerciales o como instructor(a) de ventas.

Experiencia y conocimiento del sector automotriz.

Conocimientos

Requeridos

Técnicas de venta, negociación y atención consultiva.

Contenidos conductuales aplicados al entorno comercial (comunicación, actitud profesional, enfoque en el cliente, trabajo en equipo, etc.).

Elaboración de presentaciones y contenidos comerciales.

Manejo de herramientas como PowerPoint, Teams, Zoom y/o plataformas LMS. Deseable:

Experiencia en capacitación para concesionarios, vendedores o asesores automotrices.

Certificación o experiencia en metodologías de ventas (por ejemplo: SPIN Selling, Customer Experience, PNL, entre otras).

Conocimientos en diseño instruccional.

Competencias Conductuales Deseadas

Excelente comunicación oral y escrita.

Capacidad para motivar e influir en equipos comerciales.

Habilidades pedagógicas y actitud profesional.

Organización y planificación.

Proactividad y capacidad de adaptación.

Buenas relaciones interpersonales y escucha activa.

Orientación a resultados y mejora continua.

📌 Instructor de Capacitación (Freelancer) (Argentina)
🏢 GP Strategies
📍 Argentina