? ¡Sumate a Nobis! En Nobis, entendemos que la inquietud es el motor de nuestra identidad y de nuestro impacto. No buscamos solo un competente con formación técnica; buscamos a alguien que inspire, acompañe equipos y crea en el poder de una experiencia de atención cercana, humana y de calidad. ¿Sos un perfil con liderazgo, orientación al cliente y pasión por desarrollar equipos? ¡Te estamos buscando! ✨ ¿Cuál es el desafío?

Liderar el equipo de Experiencia del Afiliado, promoviendo una atención de excelencia en todos los canales y sucursales. Acompañar el desarrollo, desempeño y clima laboral del equipo, generando espacios de crecimiento y mejora continua. Garantizar una experiencia de atención alineada a los estándares y valores de Nobis.

Impulsar una cultura de servicio, empatía y resolución, promoviendo criterios unificados de atención. Supervisar los procesos del área, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y objetivos establecidos. Coordinar acciones junto a distintas áreas para brindar respuestas ágiles y eficientes a nuestros afiliados. ? ¿Qué necesitamos de vos?

Ser graduado o estudiante avanzado de Psicología, Marketing, Comunicación, Trabajo Social o carreras afines (deseable). Contar con experiencia liderando equipos de atención al cliente o experiencia del cliente. Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office.

Perfil con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para tomar decisiones, impulsar mejoras y orientar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos.



? ADN Nobis Mentalidad de Crecimiento. Bienestar del Cliente.

Fluidez ante los Cambios.

Decisiones

Fundadas en Datos.

Liderazgo

Facilitador. ? Condiciones del puesto ? Lunes a Viernes. ⏰ Jornada completa. ? Contrato por tiempo indeterminado. ? ¿Qué te ofrecemos? ✨ Tiempos Flexibles: Vacaciones flexibles y Día libre en tu cumple, para que puedas organizar tu tiempo con equilibrio. Además, tendrás una Bolsa de Horas durante todo el mes en tu jornada laboral. ? Descuentos especiales y únicos para colaboradores en diferentes locales comerciales, gimnasios, espacios gastronómicos, shows musicales y deportivos, ¡y mucho más! ? Licencias flexibles y extendidas para gestantes y no gestantes, además de beneficios especiales para el cuidado de tu familia. ? Programas de capacitación constante, talleres gerenciales y plataformas que potenciarán tu desarrollo. Experiencias únicas juntos a nuestros aliados estratégicos como: Club Talleres de Córdoba, Plaza de la Música, Instituto Atlético Central Córdoba, Club Atlético Gimnasia y Esgrima de Mendoza, San Isidro de San Francisco y muchos más? ? Ser parte de un equipo profesional en constante evolución y crecimiento simultáneo en todo el país.

Y una propuesta de valor mucho más amplia pensada para acompañarte en cada momento y desarrollar todo tu potencial. ✨ Si te motiva liderar equipos, impulsar una cultura de servicio y generar experiencias que marquen la diferencia para nuestros afiliados... ¡Bienvenido/a a Nobis! ?

📌 Jefe/a de Experiencia del Afiliado, Rosario
🏢 Nobis
📍 Rosario