¡Hagamos Match para Potenciarnos!

Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo deRecobro.

Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en 18 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Actualmente, estamos en la búsqueda de un/aTeam Leader de Recobro para trabajar en el turno mañana.

- Lugar:Palermo, CABA.

- Modalidad de trabajo:Presencial

- Días y Horarios:Lunes a Viernesde09 a 17hsySábados de 09 a 15hs.

Principales desafíos:

- Planificar, organizar y supervisar eltrabajo operativodel equipo de cobranzas a cargo.

- Asegurar autonomía operativa del equipo,



especialmente en contextos de alta exigencia y cobertura de ausencias.

- Liderar, acompañar y desarrollar a los operadores, con foco en gestión telefónica, negociación y resultados.

- Promover relaciones interáreas que permitan una mejor coordinación, con el fin deentregar la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes.

- Realizar coaching en piso y seguimiento activo del uso de vincha.

- Controlar, analizar y presentar KPI’s del equipo a la supervisión y gerencia.

- Realizar informes de seguimiento del equipo: diarios, semanales y mensuales.

¿Qué buscamos?

- Experiencia de 1 a 3 años liderando equipos de call center (Excluyente), idealmente cobranzas o retención.

- Terciario finalizado o Universitario en curso (Excluyente)

📌 Team Leader de Cobranzas | Turno Mañana (Buenos Aires)
🏢 Verisure
📍 Buenos Aires