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Stefanini LATAM
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Buenos Aires
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Stefanini LATAM
Buenos Aires
Workplace: Ciudad de Buenos Aires - CF Ciudad de Buenos Aires - CF
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
Soporte Técnico en Informática
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Soporte técnico de equipamiento de informática, resolución de casos, control de la plataforma e infraestructura de sistemas, colaboración e interacción con las demás áreas de Sistemas
Mantenimiento, soporte y reparación de los equipos informáticos de la empresa: configuración, puesta en marcha y reparación (PCs, estaciones de trabajo, scanners, terminales colectoras, impresoras, etc)
Atender y resolver los pedidos de usuarios, relacionados a problemas de hardware, software conexiones de redes, telefonía, cableados de datos, etc y cualquier otro sistema relacionado al área de informática.
Instalación de software y aplicaciones.
Registrar los casos con tickets de soporte en la plataforma de administración de incidentes.
Gestionar cambios de contraseñas, procedimientos de ABM.
Asegurar el cumplimiento y seguimiento de los pedidos, escalar los casos críticos que requieran otro nivel, evitando demoras e incumplimiento.
Realizar y mantener informes y novedades sobre el desarrollo de las tareas del turno
1 año de experiencia en posiciones similares.
Experiencia o familiaridad con
herramientas de gestión de tickets / ITSM
(ServiceNow, Jira Service Management, GLPI, Freshservice, etc.).
Conocimientos básicos de
Active Directory
(gestión de usuarios, reseteo de contraseñas).
Creer para co-crear
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia general, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas.
¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
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📌 Soporte Técnico En Informática (Buenos Aires)
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📍 Buenos Aires