Desde Grupo ABANS nos encontramos en búsqueda de un responsable de marca y cliente para una importante y reconocida concesionaria de autos en Rosario.
Buscamos una persona una persona con vocación de servicio, creatividad e iniciativa para liderar la experiencia de nuestros clientes y acompañar el desarrollo de acciones de marketing y eventos para nuestras marcas.
El objetivo de la posición es poder representar la voz del cliente dentro de la organización, impulsar la mejora continua de los procesos y colaborar en la creación de experiencias que fortalezcan el vínculo entre nuestros clientes y nuestras marcas.
Responsabilidades
Analizar resultados de encuestas de satisfacción.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos.
Elaborar planes de acción y realizar seguimiento.
Coordinar reuniones periódicas con BMW Argentina.
Preparar reportes e indicadores de experiencia de cliente.
Colaborar en acciones de marketing y fidelización.
Participar en la generación de contenidos y acciones de comunicación.
Coordinar proveedores y recursos necesarios.
Participar en el diseño y planificación de eventos para clientes.




Coordinar la logística y ejecución de los eventos.
Gestionar invitaciones, confirmaciones y seguimiento de asistentes.
Requisitos
Estudios terciarios o universitarios en curso o finalizados a fines a la posición.
Experiencia en atención al cliente, marketing, eventos, comunicación o posiciones similares.
Excelente manejo de herramientas informáticas.
Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
Se valorará conocimiento de inglés.
Disponibilidad para participar en eventos fuera del horario habitual cuando sea necesario.
Información Adicional
Se ofrece formación, capacitación y posibilidad de crecimiento.
Días y horarios: De lunes a viernes de 9 a 13 hs y de 14 a 18 hs.
Sábados de 9 a 13 hs.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Rosario.
Requerimientos: Educación mínima: Universitario, 5 años de experiencia.
Conocimientos: Creatividad, Encuestas, Marketing de Marca, Organización, Organización de eventos, Posicionamiento de marca.
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📌 Responsable De Cliente Y Marca - Lic. Marketing (Rosario)
🏢 Grupo Abans
📍 Rosario