¿Te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo desafíos informáticos y tienes una fuerte vocación de servicio?
En
Mastesis
estamos buscando un cualificado de
Soporte Técnico (Niveles 1, 2 y 3)
para sumarse a nuestro equipo.
Buscamos a alguien que no solo tenga el conocimiento técnico para mantener la operatividad de nuestros clientes, sino también la empatía y la proactividad para brindar una experiencia de usuario excepcional.
Si buscas un espacio donde tu pensamiento crítico sea valorado, donde puedas trabajar de manera colaborativa y donde tu bienestar importe, ¡este es tu lugar!
Tus responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico (nivel 1, 2 y 3) a las áreas operativas de la compañía y a nuestros clientes.
Dar soporte en el uso y configuración de aplicaciones de negocio.
Armar, reparar y configurar equipos de microinformática.
Realizar el seguimiento, documentación y cierre de casos a través de nuestro sistema de tickets (
Odoo
).
Confeccionar presupuestos técnicos.
Lo que necesitas para brillar en este rol (Requisitos):
Experiencia:
5 años de experiencia comprobable en posiciones similares,



con sólida trayectoria en Soporte a Usuarios.
Sistemas Operativos:
Conocimientos avanzados en Windows 7 y Windows Server **** en adelante.
Deseable (pero no excluyente): Telefonía IP, Active Directory, configuración de Office **************) y análisis de ESET Endpoint Security.
Tus habilidades estrella (Soft Skills):
Valoramos enormemente la adaptabilidad, iniciativa, pensamiento crítico y organización.
Buscamos a alguien empático, comunicativo, que sepa trabajar en equipo y tenga una fuerte orientación al logro.
Lo que Mastesis tiene para ti (Beneficios):
Relación de dependencia y estabilidad laboral.
Esquema de trabajo híbrido (Presencial / Remoto).
Amenities en la oficina (desayunos saludables, frutas y bebidas).
Día libre por tu cumpleaños.
4 días libres al año a elección (no consecutivos) al cumplir el primer año.
Viáticos a cargo de la empresa en visitas a clientes.
Detalles de la posición:
Horario:
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs
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📌 Soporte Tecnologia Informatica (Buenos Aires)
🏢 Mastesis
📍 Buenos Aires