1.1 Objetivos del puesto

1.2 Funciones del puesto

RESPONSABLE DE CALIDAD

Desarrollar, implementar y gestionar el Área de Calidad, asegurando el cumplimiento de los requisitos de clientes,
proveedores y normativas aplicables.

Gestión de Calidad de Recepción

- Diseñar e implementar el sistema de recepción e inspección de materiales.
- Definir criterios de aceptación y rechazo para productos comercializados.

- Elaborar procedimientos, instructivos y registros de control. • Gestionar cuarentenas y

segregación de materiales no conformes.

- Coordinar inspecciones visuales, dimensionales y funcionales según corresponda.

Gestión de Calidad de Proveedores

- Gestionar reclamos a proveedores nacionales e internacionales.
- Realizar análisis de causa raíz y seguimiento de acciones correctivas.
- Administrar informes 8D, CAPA y metodologías de resolución de problemas.
- Participar en la evaluación y homologación de proveedores.
- Generar indicadores de desempeño de proveedores.

Gestión de Calidad de Clientes

- Atender reclamos de calidad de clientes OEM, Tier 1, Aftermarket e Industria.
- Participar en visitas técnicas y auditorías de clientes.
- Coordinar investigaciones técnicas de producto y procesos.
- Elaborar informes técnicos de calidad.
- Gestionar acciones correctivas y preventivas.

Sistema de Gestión de Calidad

- Participar activamente en la implementación del Sistema de Gestión ISO

9001:2015.

- Elaborar y controlar procedimientos, instructivos y formatos.
- Gestionar no conformidades, acciones correctivas y oportunidades de mejora.
- Colaborar en auditorías internas y externas.




- Mantener actualizada la documentación del sistema.

Soporte Comercial

- Brindar soporte técnico-comercial en temas relacionados con calidad.
- Participar en reuniones con clientes estratégicos.
- Asistir al área comercial en homologaciones y aprobaciones de productos.
- Colaborar en la resolución de problemas de campo.

Gestión de Indicadores

- Diseñar y administrar los KPI del área.
- Elaborar reportes mensuales para la Dirección.
- Analizar tendencias y oportunidades de mejora.

2 Requisitos mínimos del puesto
Nivel de instrucción: Ingeniero Industrial, Mecánico, Electromecánico, Químico o Técnico Superior

Conocimientos especiales

- Sistemas de Gestión de Calidad.
- Procesos industriales automotrices.
- Gestión de reclamos de clientes y proveedores.
- Lectura e interpretación de planos.
- Elaboración de procedimientos e instructivos.
- Indicadores de gestión.
- Metodologías de resolución de problemas.
- Microsoft Excel avanzado.
- Power BI (deseable).
- ERP y sistemas de gestión documental.

Experiencia acreditada: 3 a 5 años minimo en posición similar

Otros Requisitos: Experiencia en empresas proveedoras de OEM automotrices, Tier 1 o industrias con sistemas de gestión certificados.

Conocimiento de normas
ISO-IRAM

- ISO 9001:2015.
- Auditor Interno ISO 9001.
- Core Tools Automotrices.
- APQP.
- PPAP.
- FMEA.
- SPC.
- MSA.
- 8D.
- Lean Manufacturing.
- Six Sigma.

Supervisor. Gerente de Ingenieria, Desarrollo e Innovacion

Proceso gestionado por Delenio People — Consultora de Recursos Humanos.

📌 Responsable de Calidad - Lead (Argentina)
🏢 Delenio People
📍 Argentina