Omnichannel Analytics (Buenos Aires)

Omnichannel Analytics (Buenos Aires)

04 ago
|
Adium Argentina
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Buenos Aires

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Adium Argentina

Buenos Aires

Descripción del puesto
- Diseñar, construir y mantener dashboards en Power BI para distintos stakeholders de la organización, asegurando claridad visual, usabilidad y foco en la toma de decisiones.
- Integrar y cruzar información proveniente de múltiples fuentes de datos, incluyendo plataformas digitales, CRM, marketing automation, data warehouse, Excel y otras bases disponibles.
- Detectar insights accionables que contribuyan a optimizar la interacción con clientes, la eficiencia operativa y la efectividad comercial.
- Desarrollar reportes ejecutivos y operativos para el monitoreo de KPIs, métricas de adopción, performance por canal, resultados de campañas y oportunidades de mejora.
- Garantizar la consistencia de métricas, definiciones y criterios analíticos utilizados en toda la organización.
- Acompañar a usuarios de negocio en la adopción y uso efectivo de dashboards y reportes, brindando soporte analítico y promoviendo una cultura basada en datos.
- Trabajar de manera colaborativa con equipos comerciales, marketing, omnicanalidad, BI,



IT-Datos y stakeholders regionales/locales para interpretar resultados y definir planes de acción.
- Elaborar presentaciones ejecutivas, resúmenes de hallazgos y recomendaciones estratégicas para facilitar conversaciones de negocio y la toma de decisiones.
- Proponer hipótesis, nuevas métricas y líneas de análisis que aporten valor al negocio más allá de los requerimientos puntuales.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos de reporting, automatización, calidad e integración de datos, promoviendo soluciones escalables y replicables a nivel regional.
- Participar activamente en iniciativas de mejora continua y en dinámicas de trabajo orientadas a resultados y evolución analítica del negocio.

Requisitos
- Graduado/a de carreras afines a Sistemas, Ingeniería, Administración, Marketing, Estadística o similares.
- Experiencia sólida en posiciones de Analytics, Business Intelligence, Commercial Analytics, Omnichannel Analytic

📌 Omnichannel Analytics (Buenos Aires)
🏢 Adium Argentina
📍 Buenos Aires

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