Descripción del puesto

Descripción del puesto: Atención al Cliente en Apple Premium Reseller

Buscamos incorporar un/a profesional para el área de Ventas y Servicio Técnico en nuestra tienda de CABA, en un rol que combina la recepción y seguimiento de equipos Apple con una fuerte orientación a la venta y la experiencia del cliente.

El/la candidato/a ideal tiene mentalidad comercial y además aporta conocimiento o experiencia en el mundo del servicio técnico, reparación de dispositivos o atención al cliente en entornos técnicos.

Responsabilidades principales
- Recepción y entrega de equipos Apple enviados a reparación o diagnóstico.
- Asesoramiento al cliente sobre el estado del equipo, garantías, tiempos de reparación y opciones disponibles.
- Identificación activa de oportunidades de venta durante la atención: accesorios, protección, trade-in, reemplazo de equipo.
- Registro y seguimiento del flujo de equipos en el sistema interno.




- Gestión de expectativas del cliente con empatía y claridad.
- Coordinación con el equipo técnico para brindar información precisa y actualizada.

Perfil buscado
- Orientación comercial genuina: capacidad de detectar y aprovechar oportunidades de venta.
- Sobresaliente trato con el cliente, especialmente en situaciones donde el cliente está preocupado por su equipo.
- Prolijidad y atención al detalle en el manejo de equipos y registros.
- Interés real en tecnología Apple y el ecosistema de productos.
- Actitud proactiva y vocación de servicio.

Ventajas

Beneficios
- Sueldo fijo + comisiones
- Capacitación oficial en productos Apple
- Ambiente de trabajo en tienda premium
- Posibilidades de crecimiento en la compañía

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Indistinto)

📌 Atención al Cliente en Apple Premium Reseller (Buenos Aires)
🏢 OneClick
📍 Buenos Aires