? Atención Buenos Aires
Para Pluscargo, empresa líder de logística internacional, buscamos Customer Service Ocean Import.
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
?​ Ser el punto de contacto principal del cliente durante todo el proceso logístico.
?​ Acompañar y asesorar al cliente ante consultas, requerimientos o incidencias.
?​ Gestionar y dar seguimiento a embarques.
?​ Coordinar documentación, fechas y requerimientos operativos con clientes y agentes internacionales.
?​ Resolver incidencias operativas y escalar internamente los casos que lo requieran.
?​ Actualizar el sistema interno con la información de cada embarque y asegurar la trazabilidad de los datos.
?​ Acompañar a comerciales en reuniones con clientes, promoviendo la fidelización del cliente.
?​ Colaborar con el área de operaciones para garantizar un servicio integral.




?​ Participar en la mejora continua de los procesos de atención y servicio al cliente.
REQUISITOS:
? Universitario en curso o finalizado en Administración, Comercio Internacional, Marketing o carreras afines (no excluyente).
? Experiencia en posiciones de atención al cliente (excluyente) y comerciales (deseable).
​​?​ Inglés avanzado (excluyente).
?Buscamos una persona resolutiva, proactiva, con capacidad de organización y orientación al cliente.
¿QUÉ OFRECEMOS?
✔ Formar parte de un equipo de trabajo joven, pujante y en constante crecimiento.
✔ Aprendizaje, formación y grandes posibilidades de crecimiento profesional.
✔ Espacios de trabajo atractivos, tecnológicos e integrados.

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📌 Customer Service Ocean Import (Buenos Aires)
🏢 B&B Consultores
📍 Buenos Aires