Desde Yel, deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas, un Analista en IAM con experiencia en CyberArk, proactivo y con robusto orientación al cliente interno, para integrarse al equipo regional de PAM Identity Security (CyberArk).

El rol es operativo y de soporte, idóneo para quien busque hacer sus primeras armas en ciberseguridad, gestión de identidades y cultura DevOps, con una clara vocación de aprendizaje continuo.

Lugar de trabajo: Martínez

Modalidad: híbrido, 1 vez por semana en las oficinas del cliente en Martínez

Días y horarios: lunes a viernes de 9 a 18 hs Qué buscamos:

-Gestión de Tickets: Recepción, clasificación y resolución de solicitudes en la plataforma de ticketing, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA).

-Gestión de la Demanda: Seguimiento activo de requerimientos a través de canales de comunicación (MS Teams y correo electrónico).

-Documentación: Registro riguroso de procesos, soluciones y resolución de incidentes en la base de conocimientos del equipo.

-Gestión de Tareas: Seguimiento de hitos y proyectos menores mediante herramientas de gestión (ej.

Microsoft

Planner).

-Análisis de Datos:



Reporte básico de estados y métricas utilizando Excel.

Requisitos Excluyentes

-Proactividad: Capacidad de autogestión y búsqueda de soluciones antes de escalar.

-Comunicación: Capacidad de redacción y trato para el seguimiento de tickets con usuarios de distintos perfiles técnicos.

-Orden: Habilidad para gestionar múltiples flujos de trabajo simultáneos sin descuidar el detalle.

Requisitos Deseables (Valorados)

-Mindset Técnico/DevOps: Conocimientos básicos o interés genuino en automatización, scripting (PowerShell/Python) o pipelines de CI/CD.

-Experiencia: Conocimiento previo de herramientas como Microsoft Planner y nivel intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas).

-inglés: Capacidad de lectura técnica (entender documentación de vendors). Qué ofrecemos:

-Medicina prepaga

-Acceso a plataforma de descuentos corporativos en más numerosos rubros comerciales (gastronomía, idiomas, indumentaria, etc) -Días Yel

-Préstamos Yel

-Programa de referidos

-Obsequios por eventos especiales

📌 Analista Iam Y Pam Buenos Aires
🏢 YEL Solutions
📍 Buenos Aires