Nos encontramos en la busqueda de un/a Supervisor/a de Posventa, quien sera responsable de coordinar la operacion diaria del area de servicio, asegurando una atencion de excelencia, el cumplimiento de los procesos y el logro de los objetivos operativos y comerciales.

Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientacion a resultados y pasion por brindar una experiencia de calidad al cliente.

Principales responsabilidades
Supervisar la operacion diaria del taller y la recepcion de servicio.
Coordinar y acompañar al equipo de asesores de servicio y personal operativo.
Garantizar el cumplimiento de los estandares de calidad y procesos de las marcas.
Monitorear indicadores de productividad, eficiencia y satisfaccion del cliente.
Gestionar reclamos y situaciones complejas, asegurando una adecuada resolucion.
Coordinar la planificacion de los trabajos junto al equipo tecnico.
Detectar ocasiones de mejora en los procesos de posventa.
Elaborar informes de gestion y realizar seguimiento de indicadores.
Promover un clima de trabajo participativo y orientado a resultados.

📌 Supervisor De Posventa Automotriz San Fernando Del Valle De Catamarca
🏢 Grupo Jalil
📍 San Fernando del Valle de Catamarca